Preguntas Frecuentes
¿Tienes alguna duda? Aquí te resolvemos las más frecuentes. Si tienes alguna otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Cómo hago mi pedido?
Tan solo debes registrarte en la tienda de manera totalmente gratuita e introducir tus datos para poder enviarte el pedido. Añade los productos que desees a tu cesta y tras realizar el pago te enviaremos un mail de confirmación de que tu pedido ha sido realizado.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pedido lo tendrás en casa en 24/48 horas con nuestro servicio de entrega rápida de DHL Express. Te enviaremos un número de seguimiento para que estés al tanto de dónde está tu pedido y cuando lo recibirás.
¿Puedo hacer una devolución?
Si deseas hacer una devolución o cambio de talla te enviaremos una etiqueta para que la pongas en el paquete y mandaremos a nuestro servicio de paquetería a recoger el paquete a la dirección que nos indiques. El primer cambio de talla es gratis, a partir del segundo deberás hacerte cargo de los gastos de envío. En caso de no querer el producto te daremos un vale por el valor del producto para gastar en nuestra tienda online o física.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puedes pagar tu pedido a través de Tarjeta de Crédito, PayPal, Google Pay y Apple Pay. No hacemos envíos contra reembolso.